Política de Privacidad de NutriVida Saludable
En NutriVida Saludable, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal en relación con su uso de nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra para una consulta, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta.
- Datos de Salud y Nutrición: Información sobre su historial médico, hábitos alimenticios, objetivos de salud y otros datos relevantes para ofrecer planes nutricionales personalizados. Esta información se recopila con su consentimiento explícito y se trata con la máxima confidencialidad.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluyendo la programación de consultas y la entrega de planes nutricionales.
- Para personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y ofertas relevantes.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web y servicios.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
- Para enviarle correos electrónicos periódicos, si se ha suscrito a nuestro boletín, que pueden incluir noticias, actualizaciones, información relacionada con el servicio o promociones. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para analizar el uso de nuestro sitio web y obtener información valiosa para mejorar la funcionalidad y el rendimiento.
- Para prevenir, detectar y abordar problemas técnicos y de seguridad.
- Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartir su Información
No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de NutriVida Saludable, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o para protegerse contra la responsabilidad legal.
- Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
4. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
NutriVida Saludable también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de su ubicación, usted tiene ciertos derechos de protección de datos. Estos incluyen el derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- Rectificar cualquier información que sea inexacta o incompleta.
- Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando NutriVida Saludable se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +34 912 34 56 78
- Por correo postal: Calle de Serrano, 41, 28001 Madrid, España